FAQ = Häufig gestelle Fragen

Wann wird mein Zugang aktiviert?

Es hängt von der Zahlungsart ab, die Sie beim Bezahlen eines Services ausgewählt haben. Bei automatischen Zahlungsarten, wie PayPal oder Stripe, wird der Zugang sofort eingerichtet. Bei einer manuellen Zahlungsart, wie einer Banküberweisung, wird der Zugang erst nach Zahlungseingang eingerichtet.

Verlängert sich mein Zugang automatisch?

Das hängt davon ab, welche Zahlungsweise Sie gewählt haben. Bei automatischen Zahlungsanbietern wie PayPal oder Stripe verlängert sich der Zugang zum Ende der Laufzeit automatisch. Haben Sie Ihren Zugang per manueller Banküberweisung gezahlt, dann findet keine automatische Verlängerung statt

Wie kann ich meinen Zugang beenden?

Sie können im Kundenbereich Ihr Abonnement jederzeit beenden. Der Zugang endet dann zum Ablauf der bereits gezahlten Periode.

Wo finde ich weitere Hilfe?

Sie erhalten im Kundenbereich unter dem Menüpunkt „Hilfe“ weitere Informationen speziell für Kunden.

Signal-Trading

Wird ein Ausstiegssignal kommuniziert?

Jeder Trader entscheidet selbst, wie aus einer bestehenden Position ausgestiegen wird. Am einfachsten ist es wenn sie Ihre Position beim Erreichen der von uns kommunizierten Take-Profit-Marke beenden. Diesen Wert geben wir vor. Es gibt jedoch kein erneutes Signal, dass einen Ausstieg kommuniziert. Sie können verschiedene Strategien des Ausstiegs anwenden. Sie können zum Beispiel die Hälfte Ihrer Position, bei Erreichen des Take-Profit-Wertes verkaufen und die andere Hälfte weiterlaufen lassen. Oder sie sichern sich ihren Gewinn mit einem Trailing-Stopp ab. Sie bleiben bei der Nutzung unseres Dienstes immer noch Trader und entscheiden nach eigenem Ermessen.

Wird eine Position auch über Nacht gehalten?

Sollte eine Position im Tagesverlauf nicht durch das Berühren des Stopp-Loss-Wertes oder des Takes-Profit-Wertes abgeschlossen sein, dann bleibt Sie bis zum nächsten Tag (fiktiv) offen und wird direkt am Folgetag fortgeführt. Solange bis eine Entscheidung fällt. Diese Vorgehenweise ist für die Transparenz unseres Dienstes wichtig. In der Praxis empfehlen wir eine Position nicht über Nacht zu halten. Es kann an den Märkten immer wieder zu Überraschungen kommen. Die finale Entscheidung, wie mit einer offenen Position umgegangen wird, obliegt dem Kunden selbst.

Zu welchen Zeiten werden Signale kommuniziert?

Neue Signale werden zu den Handelszeiten der deutschen Börse, also zwischen 09:00 – 17:30 Uhr erstellt

Was passiert außerhalb der Börsenzeit mit einer offenen Position?

Nachdem am Nachmittag (17:30 Uhr) die offizielle DAX-Indikation der Deutschen Börse eingestellt wird, läuft der Handel für Produkte die auf ihm basieren (KO-Scheine, CFD usw.) bis 22:00 Uhr weiter. Das bedeutet für eine offene Position (noch laufendes Signal), dass diese auch am Abend ausgestoppt oder als erfolgreich gewertet werden kann. Das gilt ebenso für den vorbörslichen Handel von 08:00-09:00 Uhr. Als Basis für die Kursentwicklung des DAX außerhalb der offiziellen Börsenzeit legen wir die DAX-Indikation der Commerzbank zugrunde.

Wie lange ist ein Signal gültig?

Ein Signal ist solange gültig, bis entweder der Stopp-Loss-Kurs oder der Take-Profit-Wert (beide Werte werden mit dem Signal zusammen ausgewiesen) berührt wurde. Erst ein Kontakt mit einer dieser Marken enscheidet, ob das Signal erfolglos oder erfolgreich war. Damit ist das Signal für unsere Bewertung abgeschlossen.

 

Indikatoren-Trading

Zu welchen Zeiten läuft das Indikatoren-Trading?

Das Indikatoren-Trading läuft an Tagen, an denen die Börsen geöffnet haben, in der Zeit von 08:00 – 22:00 Uhr bereitgestellt.

Welche Basiswerte werden angeboten?

Die derzeit angebotenen Basiswerte finden sich in der Menüleiste. Klicken Sie auf das Hamburger Symbol im Kopf der Seite und das Menü öffnet sich. Navigieren Sie zum Indikatorentrading und dann zu Basiswerten.

Welche Kursdaten werden angezeigt?

Beim Indikatoren-Trading sind die angegebenen Kurse leicht abweichend von den offiziellen Kursen des Indexanbieters, da in diesem Fall indizierte Kursstände verwendet werden. Der Kursverlauf entspricht dem Original.

 

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